Đặt cọc - Lắp ráp - Bảo hành/bảo trì - Lưu Kho

1. Chính sách đổi trả, cọc

- Khách hàng kiêm tra kỹ trước khi xuất kho, Quốc Dân không nhận đổi, trả, hủy hàng dưới mọi hình thức.

- Mọi đơn hàng đều phải cọc ( thấp nhất 50%) hoặc thanh toán đủ.

- Trường hợp khách hủy đơn sẽ mất cọc hoặc tổng số tiền đã thanh toán trước đó.

2. Chính sách vận chuyển lắp đặt

- Quốc Dân bán sản phẩm với giá tại kho, chưa tính phí lắp đặt và vận chuyển

- Bên cạnh đó Quốc Dân cũng có  cung cấp dịch vụ lắp đặt và vận chuyển với giá cả phải chăng ( bao gồm nội thành, ngoại thành, các tỉnh lân cận, vận chuyển và lắp đặt ngoài giờ )

3. Chính sách bảo hành, bảo trì

- Quốc Dân có dịch vụ bảo trì nếu khách có yêu cầu hoặc nhu cầu sử dụng vì không có chính sách bảo hành

- Trường hợp khách cần bảo trì sản phẩm, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng hàng hóa bằng cách gửi hình ảnh vào fanpage của Quốc Dân hoặc sđt hotline để nhân viên chăm sóc khách hàng gọi lại sớm nhất có thể.

– Thời gian bảo trì: Trong giờ hành chính, từ Thứ 2 - thứ 7
- Chúng tôi sẽ phản hồi đã tiếp nhận yêu cầu bảo hành của khách hàng trong 3 giờ làm việc.Tiến hành bảo trì từ 3-7 ngày làm việc.

4. Chính sách lưu kho

- Quốc Dân không lưu kho sản phẩm nhưng sẽ hỗ trợ tìm kho cho khách hàng trong trường hợp khách hàng cần.

- Thời hạn lưu kho tối đa là 1 tháng tính từ ngày có hàng. Qúa hạn lưu kho khách sẽ bị mất cọc hoặc tổng số tiền đã thanh toán trước đó.

- Khách hàng kiểm tra kỹ khi hàng về kho

- Trong thời hạn lưu kho Quốc Dân không chịu trách nhiệm về bất kỳ trường hợp phát sinh nào xảy ra với sản phẩm.